أنا غير أوافق على مبلغ الفاتورة؟
لا يمكن لمركز عيادات أطباء الأسرة تغيير أي شيء في مبلغ الفاتورة. لقد تم تحديد هذا المبلغ من قبل الهيئة الهولندية للرعاية الصحية (NZA).
أنا غير أوافق على مبلغ الفاتورة؟
من يدفع التكلفة؟
أنت ملزم بأن تقوم بنفسك بعمل تأمين صحي. يجب على المرضى الذين لا يستطيعون إثبات أن لديهم تأمين أن يدفعوا التكاليف مباشرة في مركز عيادات أطباء الأسرة. يمكن لهؤلاء المرضى المطالبة بالحصول على هذه الرسوم بعد ذلك إذا كان لديهم تأمين يغطي هذه التكاليف. وهذا ينطبق أيضا على جميع السائحين الأجانب.
لماذا أحصل على فاتورة من الصيدلية بعد الاتصال بمركز عيادات أطباء الأسرة للطوارئ دون أن احصل على الدواء من هناك؟
يمكنك الحصول على فاتورة منفصلة للأدوية التي تم إعطاءها لك أثناء زيارتك لمركز عيادات أطباء الأسرة للطوارئ أو أثناء زيارة الطبيب لك في منزلك. يتم دائما فرض رسوم إضافية من قبل الصيدلية في المساء / الليل / عطلة نهاية الأسبوع.
هل يمكنني الدفع في مركز عيادات أطباء الأسرة؟
نعم، يمكنك دفع تكلفة الزيارة في مركز عيادات أطباء الأسرة من خلال ماكينة ATM.
من يحدد مدى ارتفاع الفاتورة التي أحصل عليها لإستخدام مركز عيادات أطباء الأسرة؟
إن هيئة الصحة الهولندية (NZA) وهي هيئة وطنية هي التي تحدد التعريفات لمؤسسات الرعاية الصحية. تقوم هيئة الصحة الهولندية (NZA) كل عام بالنظر في التعريفات التي يمكن أن يفرضها مركز عيادات أطباء الأسرة. قد تختلف الأسعار بإختلاف مراكز عيادات أطباء الأسرة.
إن لدي تأمين، و مع ذلك فقد تلقيت فاتورة. لماذا ذلك؟
في هذه الحالة، فإن بيانات تأمينك غير صحيحة على الأغلب.
إن كل ما قمت بعمله هو التحدث إلى مساعد الطبيب، ومع ذلك فقد تلقيت فاتورة. كيف يتم ترتيب ذلك؟
إن مساعدة الطبيب تعمل تحت مسؤولية طبيب الأسرة المناوب. يتم مراجعة جميع النصائح وتقييمها من قبل الطبيب. يتم تسجيل كل طلب مساعدة في السجل الطبي لطبيب الأسرة الخاص بالمريض. في حالة الاستشارة الهاتفية، فإنه ليس من الضروري أن يكون هناك اتصال بين المريض وطبيب الأسرة في مركز عيادات أطباء الأسرة.