تحميل

حالة تهدد الحياة؟ اتصل دائما 112

هل سيحين دوري للدخول في ساعة المحادثة على الفور؟

  • هل سيحين دوري للدخول في ساعة المحادثة على الفور؟

    من حيث المبدأ، فإن الدور للدخول سيكون عليك على الفور لأن الموعد مسجل بالفعل عبر الهاتف. ومع ذلك، قد تضطر إلى الانتظار لفترة من الوقت. لأن الاستشارات قد تأخذ وقتا أطول أو لأنه قد تكون هناك طلبات ملحة تحتاج للمساعدة بين المواعيد.

  • إن لدي موعد في مركز عيادات أطباء الأسرة. لماذا يجب علي الإنتظار في مركز عيادات أطباء الأسرة؟

    لأن الاستشارات قد تأخذ وقتا أطول أو لأنه قد تكون هناك طلبات للمساعدة بين المواعيد. و خاصة أيام السبت، غالبا ما تكون مزدحمة للغاية ويمكن أن يطول وقت الانتظار. لذلك، فإن الموعد الذي نحدده لك هو أيضا الوقت المستهدف. و عادة ما يمكن للموظف في مكتب الإستقبال تقدير طول وقت الانتظار الفعلي.

  • ما هي القواعد المنزلية السارية في مركز عيادات أطباء الأسرة؟

    لا يسمح في مركز عيادات أطباء الأسرة بالتقاط صور، مثل الأفلام أو الصور الفوتوغرافية، للموظفين أو لأطباء الأسرة. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نرجو منك اتباع توجيهات موظفينا. أنهم سيبذلون قصارى جهدهم لضمان أن يتم مساعدتك بسرعة.

  • هل يمكنني ترك أغراضي في غرفة الانتظار أو غرفة العلاج؟

    لا، عليك أن تنتبه إلى أغراضك بنفسك. نحن في مركز عيادات أطباء الأسرة لسنا مسؤولين عن السرقة، أو الفقدان أو الأضرار التي قد تلحق بأغراضك.

  • لماذا أحتاج إلى إثبات هويتي؟

    نحن ملزمون بتسجيل رقم خدمة المواطن (BSN) الخاص بك. إن رقم خدمة المواطن (BSN) هو رقم شخصي فريد من نوعه. و يتم استخدامه للتبادل الموثوق به للبيانات الطبية وهو يمنع حدوث الأخطاء في الهويات الشخصية.

  • ليس معي مستند إثبات هوية، لكنني بحاجة إلى مساعدة عاجلة.

    بالطبع سنقوم بمساعدتك. إلا أننا سنحتاج إلى أن تأتي في وقت لاحق و معك مستند إثبات هويتك. نحن ملزمون بالتحقق من رقم خدمة المواطن (BSN) الخاص بك. بدون رقم خدمة المواطن (BSN) الخاص بك، لن يمكننا الحصول على بيانات طبية خاصة بك من مقدمي الرعاية الصحية الآخرين بخلاف طبيب الأسرة الخاص بك.