ما هي المعلومات التي يجب أن يعرفها عني مركز عيادات أطباء الأسرة؟
سيطلب منك مساعد الفرز معلومات كثيرة منها بيانات المريض التالية: إذا كنت تتصل بدلا من شخصا آخر، فستحتاج إلى البيانات المذكورة أدناه عن الشخص المريض.
كيفية عمل مركز عيادات أطباء الأسرة للطوارئ؟
في حالة اتصالك بمركز عيادات أطباء الأسرة للطوارئ، فسيتم الرد على الهاتف بواسطة مساعدة طبيب متمرسة. ستسألك عن نوع شكواك. كما ستسألك أيضًا عن الأدوية التي تتعاطيها وعن بيانات التأمين الصحي الخاص بك. احرص على أن تكون هذه المعلومات في متناول يدك. خذ معك أيضًا مستند إثبات هويتك إلى مركز عيادات أطباء الأسرة. إن هذا […]
ما هي أوقات عمل مركز عيادات أطباء الأسرة؟
في أيام العمل بدءًا من الساعة 17.00 عصرا و حتى صباح اليوم التالي إلى الساعة 08.00 صباحا. في عطلة نهاية الأسبوع من يوم الجمعة 17:00 مساءًا إلى يوم الاثنين 08.00 صباحا. في أيام الأعياد و العطلات الرسمية من الساعة 08.00 صباحا و حتى اليوم التالي إلى الساعة 08.00 صباحا.
هل يمكنني الذهاب إلى مركز عيادات أطباء الأسرة دون عقد موعد مسبق؟
لا، يجب عليك دائما الاتصال أولا لعقد موعد. إن مركز عيادات أطباء الأسرة مخصص فقط للشكاوى العاجلة في المساء، والليل، وعطلة نهاية الأسبوع وخلال الأعياد والعطلات الرسمية. إذا لم تكن شكواك عاجلة، فيمكنك في هذه الحالة الاتصال بطبيب الأسرة الخاص بك في يوم العمل التالي.
يساورني الشك ما إذا كانت شكواي عاجلة. ماذا يمكنني أن أفعل؟
إذا لم تكن متأكدا مما إذا كانت شكواك عاجلة، فقم بالإطلاع على thuisarts.nl أو استخدم تطبيق هل أحتاج إلى زيارة الطبيب؟ إذا كان مازال لديك شك، يرجى الاتصال بمركز عيادات أطباء الأسرة لبحث الأمر.
ما هي الشكاوى المرضية التي تستدعي زيارة مركز عيادات أطباء الأسرة؟
إن مركز عيادات أطباء الأسرة هو للشكاوى المرضية التي لا يمكن أن تنتظر حتى يوم العمل التالي. إذا ظهرت شكواك فجأة، أو إذا كانت لديك شكاوى (مزمنة) و أصبحت فجأة أكثر سوءا أو إذا أصبح طفلك مريضا جدا، فيرجى الاتصال بمركز عيادات أطباء الأسرة.
ليس لدي وسيلة نقل للذهاب إلى مركز عيادات أطباء الأسرة. هل يمكن لطبيب الأسرة أن يأتي إلي؟
لا، نحن نفهم أنه إذا لم يكن لديك وسيلة نقل، فإن هذا قد يكون أمرا غير عملي للغاية بالنسبة لك، ولكن هذا ليس سبب كافي لكي يقوم طبيب الأسرة بزيارتك في المنزل. و لذا عليك أن ترتب وسيلة نقل بنفسك.
ما مدى سرعة زيارة الطبيب لي؟
تقف سيارات الزيارات المنزلية جاهزة للإستخدام أمام مركز عيادات أطباء الأسرة. إذا لزم الأمر طبيا، فإن طبيب الأسرة الخاص بك يستطيع أن يكون عندك خلال 15 دقيقة. يُسمح لهذه السيارات القيادة مع تشغيل مصابيح الإنذار الزرقاء الوامضة. إن أوقات الانتظار تكون أطول في حالة الزيارات المنزلية للمرضى الذين حالتهم أقل إلحاحا.
متى يجب علي الإتصال؟
هل تحتاج إلى رؤية طبيب أسرة على نحو عاجل في المساء، أو في الليل أو في عطلة نهاية الأسبوع؟ اتصل إذن بمركز عيادات أطباء الأسرة. إن الشكاوى الصحية العاجلة هي الشكاوى الصحية التي لا تحتمل الإنتظار إلى أن تتمكن من الذهاب إلى طبيب الأسرة الخاص بك في يوم العمل التالي. و من أمثلة هذه الشكاوى، […]
لماذا يجب علي الانتظار طويلا قبل الحصول على شخص ما على الهاتف؟
تعتمد المدة التي يجب أن تنتظرها قبل أن تحصل على شخص ما على الهاتف على عدد الأشخاص الذين يتصلون بمركز عيادات أطباء الأسرة في نفس الوقت. إذا كان الهاتف مشغولاً للغاية، فقد تضطر إلى الانتظار لفترة أطول.
متى يمكنني الاتصال بمركز عيادات أطباء الأسرة ومتى يتعين علي الذهاب إلى قسم الطوارئ في المستشفى؟
إن مركز عيادات أطباء الأسرة هو للشكاوى الصحية الطارئة، والتي إن لم تكن موجودة لكنت قد اتصلت بطبيب الأسرة الخاص بك. إن قسم الطوارئ في المستشفى مخصص للحالات الخطيرة التي تتطلب مساعدة أخصائي طبي. إذا كان يساورك الشك، اتصل بمركز عيادات أطباء الأسرة أولاً.
إذا لم يكن لدي الوقت للذهاب إلى طبيب الأسرة الخاص بي خلال اليوم، فهل يمكنني الذهاب إلى مركز عيادات أطباء الأسرة؟
لا، إن مركز عيادات أطباء الأسرة العام مخصص للمشاكل الصحية العاجلة التي لا يمكن أن تنتظر. لا توجد قدرة استيعابية كافية في مركز عيادات أطباء الأسرة للحالات التي يمكنها الإنتظار حتى مواعيد العمل العادية لعيادة طبيب الأسرة الخاص بك.